A 4 km del hotel Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge, los huéspedes pueden llegar a la Montaña de los Loros y Jardines. Para los viajeros de negocios, una fotocopiadora y un escritorio están disponibles bajo petición.
El centro de Pigeon Forge está a 5 minutos a pie, y atracciones deportivas como el Profesor Hacker's Lost Treasure Golf se encuentra a tan solo 12 minutos a pie. Los huéspedes pueden visitar la Isla de Pigeon Forge, situada a 2 km del hotel Surestay Plus By Best Western. Un trayecto de 10 minutos te llevará desde este hotel de 2 estrellas hasta el Parque Temático Dollywood. La parada de autobús Tram A East se encuentra a 850 metros.
Cada mañana se ofrece un desayuno americano en el hotel. Al lado del hotel Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge, el restaurante Cheddar's Scratch Kitchen sirve comida americana.